unsere Vision ist ein motiviertes und hoch qualifiziertes Mitarbeiterteam. Daher sind in unserer Vision 2036 unsere Mitarbeiter der entscheidende Erfolgsfaktor.
Unsere Energieform und Motivation Nr. 1 sind unsere Ziele. Die hohe Servicequalität und tägliche Höchstleistungen erreichen wir ausschließlich durch unser Dream-Team aus begeisterten Mitarbeitern. Denn nur zufriedene Mitarbeiter haben Spaß an der Arbeit, erbringen Spitzenleistungen und sind ein glaubwürdiges Aushängeschild für unser Unternehmen. Wir wollen, dass sie stolz auf „ihr Unternehmen“ sind.
Wir bieten besondere Leistungen und viele gute Gründe, sich bei uns zu engagieren. Deshalb stellen wir uns hier als attraktiver Arbeitgeber vor.
Unser Standpunkt? Wenn Sie es machen, machen Sie es richtig. Mit uns. Rufen Sie Schröder!
Woran wir glauben? Dass es wirtschaftlicher ist, etwas einmal richtig zu machen, anstatt zweimal halb.
Wie wir das schaffen? Mit ausgewiesenen Markenprodukten, guten Ideen, handwerklicher Perfektion und qualifizierten Mitarbeitern.
Was wir überhaupt machen? Elektrotechnik, Haushaltsgeräte und Beleuchtung – immer auf dem neuesten Stand der Technik.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und Energie stehen wir unseren Kunden zur Seite. Das ist unser Leitgedanke, der unserer Unternehmensphilosophie voransteht. Der Strom kommt aus der Steckdose. Der Service kommt von Schröder.
Wir sind Strom. Seit 1986. Rufen Sie Schröder!
Was immer unsere Kunden rund um Elektrotechnik, Haushaltsgeräte und Beleuchtung vorhaben: Wir unterstützen Sie mit kompetentem Rat und professioneller Tat. So planen wir durchdachte Lösungen, installieren, sanieren, reparieren und erfüllen Wünsche. Zumindest alle, die etwas mit Strom zu tun haben. Als Fachbetrieb für Gebäudetechnik decken wir das gesamte Spektrum der modernen Elektrotechnik ab. Ohne Wenn und Aber.
Unsere Firmenbroschüre finden Sie hier.
Den Kunden zur Seite stehen – mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und Energie.
Unser oberstes Unternehmensziel sind zufriedene und begeisterte Kunden. Wir arbeiten täglich daran, die Erwartungen der Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Ganz gleich ob es sich um einen Großauftrag oder um eine kleine Kundendienstreparatur handelt. Und das gilt auch im Falle einer Reklamation, die wir dazu nutzen, uns immer weiter zu verbessern.
Qualität zeichnet unsere Arbeit, die angebotenen Produkte und die verarbeiteten Materialien aus. Die angestrebten langfristigen Kundenbeziehungen pflegen wir auch in unseren Partnerschaften zu Lieferanten, Herstellern und Handwerkspartnern. Alle unterstützen uns dabei, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und das Maximum an Nutzen zu bieten.
Wir sind in Rellingen verwurzelt, Regionalität und Verbundenheit im Ort zeichnen uns aus. Unternehmen, Unternehmer und Mitarbeiter sind sich ihrer sozialen Verantwortung bewusst und leben diese. Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Freundlichkeit, Flexibilität, Motivation und Umweltbewusstsein prägen unser Verhalten.
Ausbildung und Qualifikation sind die Basis für unsere zukünftige Entwicklung. Gute Beratung, pfiffige Ideen sowie Fachwissen und Kompetenz auf dem Stand der Zeit und der Technik helfen uns täglich dabei, die Herausforderungen bei unseren Kunden gerne anzunehmen.
Wir sind Strom. Seit 1986. Rufen Sie Schröder!
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und daher fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Um herauszufinden, wie glücklich unsere Mitarbeiter mit ihren Arbeitsbedingungen sind, fragen wir regelmäßig nach. Einmal im Jahr ermitteln wir die Zufriedenheit im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung zu unterschiedlichen Themenbereichen:
Neben einem gepflegten, modernen Betriebsgebäude mit ausreichend Parkplätzen und attraktiven Büros legen wir großen Wert auf eine ergonomische Einrichtung sowie neueste Bürokommunikation. Unsere top-ausgestatteten Kundendienstfahrzeuge mit Sortimo-System und Kommunikationstechnik sowie ein gut sortiertes Lager unterstützen unsere Techniker bei ihrer täglichen Arbeit. Für effizientes Arbeiten stehen unseren Mitarbeitern außerdem modernste Werkzeuge zur Verfügung.
Unsere Heimat ist Rellingen, das ist so und das bleibt so
Von hier aus sind wir schnell bei unseren Kunden, in südlichen Kreis Pinneberg und den angrenzenden Stadtteilen von Hamburgs Nord-Osten. Unseren Standort im Herzen von Rellingen gleich neben der Kirche erreichen Mitarbeiter und Kunden sehr gut über die Autobahn A23 oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Um unser Streben nach höchster Qualität und bestem Service Ausdruck zu verleihen, sind wir Mitglied in der Leistungsgemeinschaft "Profi im Handwerk“. Dieses bundesweit anerkannte Qualitätssiegel wird nach einer zweijährigen Qualifizierungsphase durch den TÜV Hessen verliehen. Unternehmen, die das Siegel tragen, garantieren höchste Ansprüche in Service und Leistung. Außerdem müssen sie sich regelmäßig rezertifizieren lassen.
Ein konstant hoher Standard wird langfristig gewährleistet
Wir arbeiten nach einem bundesweit einheitlichen Handwerker-Kodex und unterziehen uns zusätzlich der freiwilligen Überwachung durch das Institut für Kundenzufriedenheit. Das Institut hat sich auf den Schutz von Handwerkerkunden spezialisiert. Es setzt sich dafür ein, dass Kunden rundum zufrieden sind und sich auf die Leistungen ihrer Handwerker verlassen können.
Wir wollen den steigenden Anforderungen an immer neue Technologien und dem drohenden Fachkräftemangel begegnen, ausgezeichnete Servicequalität erreichen und uns als attraktiver Arbeitgeber positionieren. Voraussetzung hierfür ist die Qualifizierung und Entwicklung der eigenen Mitarbeiter. Das erreichen wir durch Handlungskompetenz in folgenden drei Bereichen:
Basis für die Mitarbeiterentwicklung ist das individuelle Zielvereinbarungsgespräch, das jährlich zwischen Führungskraft und Mitarbeiter stattfindet. So wird eine gerechte Leistungsbeurteilung sichergestellt und die gegenseitigen Erwartungen erörtert. Darüber hinaus finden regelmäßig Feedbackgespräche statt, um Lob und Anerkennung sowie auch Kritik auszusprechen.
Permanente Weiterbildung und Qualifikation aller Mitarbeiter sind unabdingbar für das dauerhafte Bestehen im Wettbewerb. Unser Angebot für alle Mitarbeiter verlangt einen gewissen persönlichen Einsatz. Die erforderliche Zeit wird jedoch von jedem gerne investiert.
Um immer wieder ein persönliches Bild von der individuellen Arbeits- und Familiensituation unserer Mitarbeiter zu erhalten und frühzeitig mögliche Problemlagen zu erkennen, tauschen wir uns im Team regelmäßig aus. Diese durchlässige Gesprächspolitik pflegen wir auch im Alltagsgeschäft und bei der Entwicklung strategischer Konzepte.
* Monteure heißen bei uns Techniker. Aus gutem Grund: Monteure haben im allgemeinen Sprachgebrauch ein negativ besetztes Image. Unsere Mitarbeiter sind hoch qualifiziert und kundenorientiert, deshalb bezeichnen wir sie als Techniker.
Das Thema Anerkennung ist uns wichtig, denn in der heutigen Zeit ist die Unternehmenstreue etwas ganz Besonderes. Unsere Mitarbeiter erfahren deshalb Wertschätzung für ihre Leistungen und ihren Einsatz – und zwar nicht nur zu feierlichen Anlässen, sondern auch durch kleine Gesten im Unternehmensalltag.
Treue wird bei uns belohnt
Für lange Betriebszugehörigkeiten sprechen wir unsere besondere Anerkennung in Form einer Gratifikation aus. Schon nach zehn Jahren belohnen wir die Treue zum Unternehmen, weitere Gratifikationen gibt es nach 25 Jahren, danach im 5- Jahres-Rhythmus. Daneben gibt es Gesten der Anerkennung und Wertschätzung zu besonderen Anlässen – auch für die Lebenspartner unserer Mitarbeiter. Schließlich sind es insbesondere die Ehefrauen unserer Techniker, die unsere Serviceangebote wie Notdienst, Nach-Feierabend- Service und Wunschtermin überhaupt erst möglich machen.
Neben der entgegengebrachten Wertschätzung und dem guten Arbeitsklima ist die finanzielle Entlohnung ein weiterer wichtiger Punkt für die Mitarbeiterzufriedenheit. Die Gehaltszahlung erfolgt bei uns selbstverständlich immer pünktlich. Da wir über die tariflichen Ansprüche hinaus frei sind, nutzen wir vielfältige Möglichkeiten, um die Leistungen unserer Mitarbeiter zu honorieren:
Die offene und umfassende Information unserer Mitarbeiter über die betriebswirtschaftliche Situation des Unternehmens ist auch die Voraussetzung für die 2015 von uns eingeführte Mitarbeiter-Gewinbeteiligung. Die Gewinnbeteiligung ist ein partnerschaftliches Modell, mit dem Mitarbeiter sinnvoll und fair am Gewinn des Unternehmens beteiligt werden.
Leistungs- und erfolgsorientierte Entlohnung
Regelmäßige und transparente Mitarbeiterbeurteilungen sowie die jährlichen Zielvereinbarungsgespräche stellen sicher, dass der Mitarbeiter den Anforderungen gerecht wird. Grundlage für die Höhe der Gewinnbeteiligung ist der Grad der Verantwortung, die ein Mitarbeiter im Unternehmen übernimmt. Darüber hinaus ist das Ergebnis einer fairen und transparenten Leistungsbewertung maßgebend. Aber auch Ausbildung, Erfahrung und Lernbereitschaft wie auch das persönliche Engagement für das Unternehmen und dessen Ziele werden als Bewertungskriterien berücksichtigt.
Der Energieerhaltungssatz sagt, vereinfacht ausgedrückt, dass Energie nicht aus Nichts entstehen und auch nicht vernichtet werden kann, sondern nur umgewandelt wird. Dieses Naturgesetz trifft in gewisser Weise auch auf die „Energien“ in unserem Unternehmen zu. Denn jeder Mitarbeiter ist eine Energiequelle im Sinne von Engagement, Know-how, Strebsamkeit oder auch der Einflussnahme auf die Stimmung im Unternehmen und den wirtschaftlichen Erfolg.
Das gemeinsame Ziel immer vor Augen
Unsere Mitarbeiter nutzen jeden Kundenkontakt, um das Unternehmen und seine Leistungen positiv zu präsentieren. Reklamationen werden professionell bearbeitet und mit allen verfügbaren Mitteln behoben, um die Kundenzufriedenheit schnellstmöglich wiederherzustellen. Sauberkeit und Ordnung in allen Unternehmensbereichen komplettieren das überdurchschnittliche Engagement jedes Mitarbeiters für das Erreichen der Unternehmensziele.
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden Spitzenleistungen im Handwerk zu bieten. Dafür leisten sowohl unsere Büromitarbeiter als auch unsere Techniker im Außeneinsatz mehr als das Übliche. Sie tragen dazu bei, das Image des Handwerks zu verbessern und die hohen Qualitätsansprüche unseres Unternehmens zu ermöglichen.
Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass es für Techniker sehr wichtig ist, immer über aktuelle Produktkenntnisse zu verfügen. Denn es gibt kaum eine peinlichere Situation, als eine Reparatur oder Wartung an einem unbekannten Gerät ohne Kenntnis der Produktspezifikationen durchzuführen. Daher haben wir, auch im Sinne der Arbeitszufriedenheit, eine konsequente Produkt- und Lieferantenpolitik definiert.
Unsere Produkt- und Lieferatenpolitik lautet:
Hochwertige Qualitätsprodukte und zuverlässiger Service für die größtmögliche Sicherheit unserer Kunden sind von Beginn an Grundlage unserer Unternehmenspolitik. Unseren Kunden gegenüber tragen wir die Verantwortung, dass die von uns eingesetzten Produkte aller Partner aus Industrie und Handel diesem hohen Anspruch genügen. Wir setzen auf Kontinuität und Verlässlichkeit.
Veränderungen fordern und fördern wir nur dann, wenn eine Verbesserung für unsere Kunden erreicht wird. Dies bedeutet, dass wir ausschließlich Produkte von Partnern aus Industrie und Handel einkaufen, deren Qualitäts- und Gewährleistungsgarantien sowie Vertriebspolitik diesen Standards genügen und die speziell hierfür gelistet sind. Wir setzen auf eine fachlich hervorragende Servicequalität.
Unsere Techniker verfügen jederzeit über aktuelles Know-how auf höchstem technischem Niveau sowie alle erforderlichen Austauschteile. Wir setzen auf ein nutzenorientiertes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die von uns präferierten Markenhersteller und Lieferanten bieten uns regelmäßige Schulungen für unsere Techniker und großzügige Garantie- und Kulanzangebote.
Mögliche Doppelbelastungen, die sich aus Familie und Beruf ergeben, unvermeidliche Überstunden und hohe Arbeitsbelastungen fordern unsere Mitarbeiter heraus. Damit sie diese Herausforderung meistern und die richtige Balance zwischen Familie und Beruf finden, setzen wir uns für die Gesundheit unserer Mitarbeiter aktiv ein.
Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeiter
Der Jahresurlaub leistet einen wesentlichen Beitrag zur Gesunderhaltung. Gemäß der Empfehlung von Arbeitsmedizinern plädieren wir deshalb für einen dreiwöchigen Jahresurlaub ohne Unterbrechungen, um eine optimale Erholung zu gewährleisten.
Alles bestens geregelt
Urlaube müssen nur mit den Führungskräften abgesprochen und der Arbeitssituation angepasst werden, damit die Vertretung gesichert ist und die Interessen unserer Kunden erfüllt werden. Brückentageregelung für verlängerte Wochenenden sowie die Berücksichtigung der Schulferien bei schulpflichtigen Kindern sind für uns selbstverständlich. Und im Fall der Fälle wird natürlich auch unbezahlter Sonderurlaub gewährt.
Regelmäßig laden wir Lehrer, Schüler und Schulabgänger zu uns ein, um sich umfassend über den Beruf „Elektroniker Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik“ zu informieren. Ob im Rahmen von Vorträgen oder Betriebsbesichtigungen: Bei uns gibt es für die Interessierten viel zu entdecken.
Gerne gewähren wir einen Blick hinter die Kulissen
Durch Schülerpraktika, Schnupperwochen sowie Girls- und Boysdays geben wir dem Nachwuchs die Möglichkeit, einen ersten Eindruck vom späteren Beruf zu bekommen. Dadurch schaffen wir eine gute Basis für alle, die später ihre Ausbildung bei uns absolvieren und Teil unseres JUNIOR-TEAMS werden möchten.
Weitere Informationen zu unserem JUNIOR-TEAM erhalten Sie hier.
Wir suchen Mitarbeiter, die eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten und die aus Überzeugung in kollegialer und loyaler Weise an den Unternehmenszielen „mit“-arbeiten. Immer in dem Bestreben, unsere Kunden täglich zu begeistern. Neben der fachlichen Kompetenz spielt natürlich auch der Charakter eine entscheidende Rolle. Es kommt auf die innere Einstellung an, schließlich werden Geschäfte nicht zwischen Unternehmen gemacht, sondern zwischen Menschen.
So stellen wir uns unser Dream-Team vor:
1. Identifikation mit dem Unternehmen
Unsere Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Unternehmen und sind stolz auf dessen Werte und Leistungen. Jeder präsentiert unser Unternehmen begeisternd nach innen und außen.
2. Gegenseitiges Vertrauen
Wir sind offen zueinander und vertrauen uns gegenseitig, insbesondere in Bezug auf Informationen zur betriebswirtschaftlichen Situation (Umsatz, Kosten, Betriebsergebnis) und strategische Ausrichtung.
3. Kosten- und ergebnisorientiertes Handeln
Unsere Mitarbeiter arbeiten zielorientiert, kostenbewusst sowie eigenverantwortlich und sind sich bewusst, dass unsere Kunden unsere Gehälter bzw. Löhne bezahlen.
4. Teamgeist
Wir sind ein echtes Dream-Team. Alle unterstützen sich gegenseitig bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Wir kritisieren respektvoll und schützen den Ruf aller Mitwirkenden nach innen und außen.
5. Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
Unsere Mitarbeiter erbringen fachliche Spitzenleistungen und begeistern unsere Kunden mit Service, Wertschätzung und Aufmerksamkeit.
Wieso in einem Handwerksunternehmen arbeiten und nicht in der Industrie?
Dafür gibt es viele gute Gründe. So bietet ein Arbeitsplatz in einem Handwerksunternehmen wie unserem viele Vorteile: An erster Stelle sind die Arbeitszeiten zu nennen. Wir legen Wert auf eine ausgeglichene Balance zwischen Arbeit und Freizeit, deshalb beschränkt sich unsere Arbeitszeit in der Regel auf die üblichen Tageszeiten. Eine Umstellung des Biorhytmus, wie im Wechselschichtbetrieb üblich, wird so vermieden.
Verschiedene Projekte, Kunden und Herausforderungen machen die Arbeit im Handwerk abwechslungsreich
Bei uns im Haus haben alle Mitarbeiter den persönlichen Kontakt zur Führungsebene und sind nicht nur eine Nummer unter Hunderten. Ebenso besteht ein direkter Kundenkontakt und Mitarbeiter genießen Lob und Anerkennung für ihre Arbeit von den Kunden. Zudem wird im Handwerk nicht in Serie produziert, sondern komplette Anlagen und Systeme realisiert, was das Selbstwertgefühl stärkt.
Mitarbeiter können sich nur mit dem Unternehmen identifizieren und langfristig zu dessen Erfolg beitragen, wenn sie aus eigener, vollster Überzeugung motiviert sind. Die Motivation steht und fällt jedoch mit der Informationspolitik im Unternehmen, dem eigenen Wissen und der inneren Einstellung der Mitarbeiter.
Wenn einmal ein Arbeitsergebnis nicht den Erwartungen entspricht, stellt sich immer die Frage: Weiß, kann, darf oder will der Mitarbeiter es nicht besser? Das Wissen, Können und Dürfen zu ermöglichen, liegt in der Verantwortung des Unternehmens und des Mitarbeiters gemeinsam. Allein das Wollen ist Sache eines jeden Mitarbeiters, hierfür trägt jeder die alleinige Verantwortung.
Mitglieder der Leistungsgemeinschaft "Profi im Handwerk“ handeln nach dem Handwerker-Kodex:
Jedes Mitglied der Leistungsgemeinschaft "Profi im Handwerk“
Unser Unternehmen wurde im Jahr 2013 erstmals durch den TÜV Hessen zertifiziert und 2015 rezertifiziert und deshalb berechtigt, dieses Qualitätssiegel zu tragen.
Unsere Kunden sind treu. Viele seit 1986. Es liegt wahrscheinlich daran, dass wir wissen: Qualität ist, wenn der Kunde wieder kommt und nicht das Produkt. Nach dieser Maxime richten wir all unser Handeln aus. In der Branche fallen wir damit auf und wurden ausgezeichnet. Darauf sind wir stolz.
Erich Fromm sagt: „Wenn das Leben keine Vision hat, nach der man sich sehnt, die man verwirklichen möchte, dann gibt es auch kein Motiv, sich anzustrengen.“
In unserer Vision 2036 haben wir das Ziel für unser Familienunternehmen aufgeschrieben, verbunden mit dem Weg, den wir mit unseren Mitarbeitern in den nächsten 25 Jahren gehen möchten. Die Vision 2036 entstand im Jahr 2011 – dem Jahr unseres 25-jährigen Firmenjubiläums.
Wir sind der festen Überzeugung, den richtigen Weg eingeschlagen und die Weichen passend gestellt zu haben. Getreu unserer Firmenphilosophie freuen wir uns darauf, unseren Kunden mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und Energie zur Seite zu stehen.
Sie möchten mehr erfahren über unsere Vision?
Dann senden Sie uns eine E-Mail an vision2036@840408.com und Sie erhalten unsere vollständige Vision in gedruckter Form.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen können Sie persönlich, postalisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular bei uns einreichen. Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Kai Schröder unter Telefon 04101-840408 und 0800 8404080 gerne zur Verfügung.
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Hauptstraße 33
25462 Rellingen
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(2.2) Die aufgerufene Webseite
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(5) Die Verweildauer auf der Webseite
(6) Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite An dieser Stelle informieren wir Sie darüber, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. VII. Ihre Rechte Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
2. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
(3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
3. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b) Information an Dritte Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern (1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und (2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
6. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
8. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
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